Enlace: https://alertcops.ses.mir.es/publico/alertcops/

BOTÓN SOS

El Botón SOS se muestra en la pantalla principal del móvil.

Pulsando sobre él 5 veces seguidas, se grabará un audio de 10 segundos y se enviará junto a tu ubicación de forma inmediata a tus contactos de emergencia.

En caso de pertenecer a un colectivo vulnerable, este aviso llegará a la Policía Nacional o Guardia Civil.

COMPARTIR UBICACIÓN

Ahora podrás ver y compartir tu ubicación con hasta 5 contactos de confianza.

Podrás ver, además, sus últimas posiciones, porcentaje de batería o distancia a la que se encuentran de ti.

Además, añadiendo notificaciones, AlertCops te avisará cuando uno de estos contactos entre o salga de un lugar concreto que hayas seleccionado.

CHAT

Con el servicio Chat, puedes ponerte en contacto directo con la Policía Nacional y la Guardia Civil a través de un chat.

En él, podrás comunicarte de manera rápida y eficaz y adjuntar archivos multimedia, así como recibir ayuda.

Además, hemos incorporado un sistema de traducción simultánea a más de 100 idiomas para poder atenderte en cualquiera de ellos.

GUARDIÁN

Guardián permite a la Policía Nacional y la Guardia Civil publicar un servicio de localización para circunstancias concretas, como una carrera por la montaña o un festival.

El ciudadano puede suscribirse a un Guardián para mandar su posición periódicamente durante el evento y ser localizado en caso de emergencia.

Un buen ejemplo de esta funcionalidad es el Guardián Camino de Santiago.

RESCATE

Rescate es un servicio que permite localizar a una persona, aunque su móvil no tenga cobertura.

Ofrece la posibilidad de ser localizado a través del wifi del móvil enviando las coordenadas del lugar a los servicios de emergencia.

Cuando un usuario sin cobertura abre AlertCops, le aparece una pantalla de fallo de conexión y la app ofrecerá la posibilidad de llamar a los servicios de emergencia y otras opciones, como Rescate.

ACOMPÁÑAME

El servicio Acompáñame te permite compartir tu ubicación con tus contactos de emergencia durante una actividad o ruta para realizarla con mayor seguridad.

Deberás seleccionar el tiempo que dure y la aplicación enviará un SMSa tu contacto de emergencia al incio y final del tiempo de actividad establecido junto a tu ubicación.

En caso de notar algo extraño, tu contacto podrá ponerse en contacto con los servicios de emergencia y dar la voz de alarma.

LLAMADA SIMULADA

La Llamada Simulada es un servicio de autoprotección con el que el ciudadano puede activar una llamada que aparenta ser real.

La app le solicitará permiso a fin de poder mostrar la pantalla simulada de llamada de AlertCops sobre otras aplicaciones.

Tras aceptar el permiso, la llamada se programará y el ciudadano podrá ver el nombre y la hora a la que sonará y cancelarla si lo desea. Escuchará una voz pregrabada que guiará la conversación.

AVISOS

Con AlertCops, podrás recibir avisos y notificaciones de interés general, seguridad, colaboración ciudadana y emergencia, según la zona concreta en la que te encuentres.

De esta forma, podrás mantenerte al tanto de lo que sucede en el lugar donde te encuentras y ayudar en caso de tener más información (accidentes, cambios meteorológicos, desapariciones, etc.).

ALARMA SONORA

El servicio Alarma Sonora es otra de las funciones de autoprotección ofrecidas por la app.

Una vez la actives, tu teléfono comenzará a emitir un sonido disuasorio y se encenderá el flash de manera intermitente.

Podrás así disuadir o alertar a las personas de tu alrededor y reforzar tu protección.

TURISMO SEGURO

Queremos facilitar la comunicación y atención entre turistas, extranjeros y cuerpos policiales. Por esto, la app puede instalarse en 8 idiomasdiferentes. Entre ellos, el inglés, francés, alemán o italiano y en cualquiera de las lenguas oficiales de España.

Además, la app ofrece atención personalizada en más de 100 idiomasgracias al servicio de traducción simultánea del chat.

Nuestro objetivo; que todo el mundo pueda disfrutar de AlertCops por igual.

VALORACIÓN DEL SERVICIO

Cada vez que hagas uso de nuestro chat para comunicarte con los cuerpos policiales, tendrás la oportunidad de valorar tanto la atención recibida como la aplicación.

Consideramos que esta información es importante para perfeccionar nuestros servicios e implementar mejoras, así como para dar voz en un espacio concreto al usuario.

Ayuda e información

En AlertCops encontrarás numerosas fichas dinámicas con información relevante y de interés general, como por ejemplo, estafas online, maltrato animal, abuso, violencia de género, ocupación, etc y teléfonos concretos para ciertos casos.

Dentro de cada una de ellas, podrás encontrar información importante sobre el tema consultado, las comisarías y cuarteles dónde denunciar, correos y teléfonos concretos para ciertos casos, o abrir un chat con la Policía Nacional y la Guardia Civil.